지원

어떤 링크를 저장할 수 있나요?

인스타그램 게시물·릴스, 네이버 블로그 글, 유튜브 영상 링크를 붙여넣으면 그 콘텐츠가 소개하는 장소를 내 지도에 저장할 수 있어요.

같은 장소를 또 저장하면 어떻게 되나요?

장소는 한 번만 등록되고, 새 링크는 그 장소에 콘텐츠로 쌓여요. 저장한 모든 장소는 하단의 ‘전체 장소’에서 볼 수 있어요.

잘못된 장소로 등록했어요.

핀을 열어 콘텐츠의 ‘다른 장소로 옮기기’를 누르면 올바른 장소로 옮길 수 있어요. 지도에서만 빼고 싶다면 핀 메뉴의 ‘이 지도에서 빼기’를 사용하세요.

부적절한 지도·장소를 발견했어요.

공유 지도 화면 오른쪽 위 ⋯ 메뉴에서 신고할 수 있어요. 로그인 없이도 가능하고, 신고가 누적되면 자동으로 공개가 중단돼요.

계정과 데이터를 삭제하고 싶어요.

삭제 방법 — 앱에서 설정 > 회원 탈퇴를 누르면 즉시 삭제됩니다. 앱을 지웠거나 로그인할 수 없으면 위 이메일(hsha202@gmail.com)로 가입 계정 (카카오·애플·이메일)을 알려주시면 삭제해 드려요.

삭제되는 데이터 — 계정과 로그인 정보(이메일), 닉네임·프로필, 저장한 지도·장소·사진·메모·방문 표시 등 회원님의 모든 개인 데이터가 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다. 가볼지도는 이 데이터를 별도로 보관하지 않습니다.

보관되는 데이터 — 개인을 식별할 수 없는 익명 통계(예: 특정 장소가 몇 번 저장됐는지)는 서비스 운영을 위해 남을 수 있으나, 회원님과 연결되지 않습니다.

일부만 삭제 — 계정을 유지한 채 개별 지도·장소·사진은 앱에서 직접 삭제할 수 있어요.